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Estes Termos de serviço regulam o uso do site da Clínicashopp e todas as transações realizadas em nossa loja oficial https://clinicashopp.com/. Ao acessar ou utilizar qualquer funcionalidade da plataforma, você declara plena concordância com estes termos. Caso não concorde com alguma das condições aqui descritas, recomendamos que interrompa imediatamente o uso do site.
A Clínicashopp atua com compromisso, integridade e transparência, assegurando que cada etapa de navegação e compra ocorra com segurança, clareza e respeito ao consumidor.
1. USO DO SITE
Ao utilizar o site da Clínicashopp, o usuário compromete-se a:
A Clínicashopp reserva-se o direito de restringir acessos, recusar pedidos, suspender contas ou bloquear transações quando identificar atividade suspeita, uso inadequado ou descumprimento destes Termos de serviço.
2. CADASTRO E CONTA DE USUÁRIO
A criação de conta no site da Clínicashopp não é obrigatória para compras. No entanto, disponibilizamos essa opção para proporcionar uma experiência mais prática, organizada e personalizada.
Ao criar uma conta, o usuário concorda em:
O suporte para dúvidas relacionadas ao cadastro está disponível através do e-mail oficial: [email protected].
3. PRODUTOS E PREÇOS
3.1 Descrição dos produtos
A Clínicashopp busca apresentar informações claras, precisas e atualizadas sobre todos os produtos disponíveis. Apesar de nossos esforços, pequenas variações de cor, textura ou características podem ocorrer em razão de iluminação, lote ou ajustes técnicos.
3.2 Preços
Os valores exibidos são apresentados em reais (BRL) e podem ser ajustados sem aviso prévio, conforme atualizações de mercado, disponibilidade ou políticas internas. O preço final da compra inclui:
Tudo é exibido de forma transparente na página de finalização da compra.
3.3 Promoções e condições especiais
Promoções, campanhas e descontos possuem duração limitada e dependem de estoque disponível. A Clínicashopp se reserva o direito de encerrar, atualizar ou modificar tais condições a qualquer momento.
4. PAGAMENTOS
A Clínicashopp disponibiliza métodos de pagamento seguros, confiáveis e amplamente utilizados no país, incluindo:
Ao finalizar a compra, o cliente autoriza a cobrança integral dos valores exibidos no checkout, incluindo o custo do envio. Todos os pagamentos são processados com criptografia e padrões reforçados de segurança.
5. ENTREGA E FRETE
5.1 Prazo de entrega
O prazo estimado é calculado automaticamente no momento da compra, considerando:
5.2 Custo do frete
O valor do frete é calculado de forma dinâmica com base na localidade, peso, volume e características do produto, garantindo precisão e transparência.
5.3 Atrasos e Imprevistos Logísticos
Trabalhamos com rigor e dedicação para cumprir os prazos informados. Entretanto, situações externas — como condições climáticas, greves, interrupções operacionais e fatores alheios ao controle da Clínicashopp — podem ocasionar atrasos excepcionais.
Em tais casos, manteremos o cliente informado sempre que possível.
6. DEVOLUÇÕES
A Clínicashopp atua em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor e respeita integralmente o direito de arrependimento. Para solicitar uma devolução, envie um e-mail para [email protected].
7. PROPRIEDADE INTELECTUAL
Todos os elementos presentes no site da Clínicashopp — incluindo identidade visual, logotipos, imagens, textos e materiais institucionais — são protegidos por direitos autorais, marcas registradas e legislações específicas.
É proibido reproduzir, distribuir, modificar ou utilizar qualquer conteúdo sem autorização prévia e formal da Clínicashopp.
8. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
A Clínicashopp não responde por danos decorrentes de:
Em qualquer situação, a responsabilidade máxima da empresa limita-se ao valor pago pelo produto específico objeto da demanda.
9. ALTERAÇÕES NOS TERMOS DE SERVIÇO
A Clínicashopp poderá atualizar ou modificar estes Termos de serviço para atender:
Todas as alterações passam a valer a partir da data de publicação no site. Recomendamos a leitura periódica deste documento para manter-se atualizado.
10. PRIVACIDADE
A proteção de dados dos clientes é uma prioridade institucional. Todas as informações coletadas são tratadas conforme nossa Política de privacidade, a qual descreve:
A Política de privacidade está disponível no site para consulta detalhada.
11. LEI APLICÁVEL E JURISDIÇÃO
Estes Termos de serviço são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Para solução de eventuais conflitos, fica eleito o foro da Comarca de SP, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
12. CONSIDERAÇÕES FINAIS
Na Clínicashopp, a relação estabelecida com nossos clientes por meio dos Termos de serviço é pautada por princípios de confiança, transparência e boa-fé, que orientam todas as nossas atividades e relações comerciais.
Reafirmamos nosso compromisso permanente com o cumprimento da legislação aplicável, bem como com a observância das normas regulatórias vigentes, assegurando segurança jurídica, clareza e respeito em todas as operações realizadas em nosso site.
13. ATENDIMENTO AO CLIENTE
Em caso de dúvidas sobre nossos Termos de serviço, entre em contato conosco através de um dos nossos canais oficiais de atendimento.
Telefone: (11) 91326 - 0005
E-mail: [email protected].
